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爱游戏|旅游维权服务站就建在社区里
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爱游戏|旅游维权服务站就建在社区里

作者:爱游戏    发布时间:2021-11-01 11:31:02     浏览次数 :


本文摘要:“2012年我跟团游去台湾,卖保健品花上了5000多块钱,回去才发现自己上当受骗了,但那时显然不告诉去哪儿维权。

“2012年我跟团游去台湾,卖保健品花上了5000多块钱,回去才发现自己上当受骗了,但那时显然不告诉去哪儿维权。现在社区有了旅游维权服务站,我以后再行遇上这些事情,可以必要来社区展开滋扰处置了。”一元街天津社区居民、77岁的老人徐细荣听闻社区有了旅游消费维权服务站,很快乐。10月17日下午,武汉市旅游委旅游质监所支部“入基层”活动,走出天津社区,倾听居民代表关于旅游消费维权服务站的意见和建议。

这个服务站是全国首个社区旅游消费维权服务点,由武汉市旅游质量管理所支部与天津社区资源共享。服务点集旅游咨询、公共服务、旅游维权、纠纷调停、文明引领等多项功能于一体。

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武汉市旅游委法律顾问张伟在服务站全程为居民获取法律协助。交流时有老人咨询,签定旅游合约时,旅行社对老人的年龄有容许和拒绝,这合法吗?张伟说明,在市场运营中,旅行社有权自行自由选择客户,这并不违法。他建议老年居民,在誓约合约中对自己的年龄、身体类似情况都展开叙述,对双方都有确保。

旅游行业志愿者、来自中南国际旅行社的吴宏说道,在与社区居民的交流中,她找到很多老人被诱导参与“道家团”“免费旅游团”,实质上就是“购物团”,她决定涉及主题展开讲经后,一些居民的防止意识有所提高。接下来的志愿服务中,她还不会原作“如何防止低价泛舟”“怎样辨识正规化旅行社”等主题讲座,对社区居民在旅游活动中遇上的问题展开分析,避免他们上当受骗。

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在交流中,51岁的刘女士述说担忧:“我以前参与低价旅游团都有了心理阴影。只不过我想要跟团去玩游戏,比如泰国、越南,我都想要去,但是期望需要有明码标价的旅游团,半透明消费。

”70岁的王先生对购物团也深恶痛绝:“去了之后明晓得随便,也不肯做到声。”获知社区创建了全国首个旅游维权服务站,刘女士连称“这是好事”。

武汉市旅游委旅游质监所支部涉及负责人讲解,旅游维权服务站就辟在社区里,每个周四上午都会有专业律师、旅游行业志愿者、质监所支部的党员来与居民交流、积极开展讲座,为各类旅游问题“坐诊”。“如果刘女士有上下班意愿,还可以在志愿者的协助下制订旅行计划,并且请求他们引荐品质好、资质身体素质的旅游平台,这也是对自身安全性出游的维护。”刘女士高兴地说道:“我要跟街坊们宣传一下,让大家都告诉有这个维权服务站,以后出游更加安心了。

”天津社区书记肖桂敏说道,社区有了旅游消费维权服务站,通过一些对话交流活动,需要强化居民旅游安全性确保意识,有助转变旅游消费观念,引领居民文明旅游,同时也让居民在交流中获得一些旅游建议,营造安全性、文明旅游的良好氛围。


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